Política de Privacidad

1. Introducción

Mr. Home PR ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

Esta política cumple con las leyes de privacidad aplicables en Puerto Rico y Estados Unidos, incluyendo pero no limitado a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y las regulaciones federales de privacidad.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre completo y datos de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección física
• Información financiera (para transacciones)
• Preferencias de propiedades
• Comunicaciones con nosotros

2.2 Información Técnica

Recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestro sitio:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Referencias de sitios web
• Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y comunicaciones
• Personalizar su experiencia en el sitio
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• Cumplir con obligaciones legales
• Proteger contra fraudes y actividades maliciosas
• Realizar análisis y mejoras del sitio

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento: Cuando usted nos autoriza explícitamente
• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cumplimiento legal: Cuando la ley lo requiera
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos y seguridad
• Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo se utiliza el sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias
• Cookies de marketing: Utilizadas para publicidad dirigida

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de sistemas de seguridad
• Capacitación del personal en privacidad
• Auditorías de seguridad regulares

7. Sus Derechos

Bajo las leyes aplicables de privacidad, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de su información personal
• Derecho de rectificación: Corregir información inexacta
• Derecho de eliminación: Solicitar la eliminación de su información
• Derecho de portabilidad: Recibir su información en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de su información
• Derecho de restricción: Limitar cómo procesamos su información

Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@mrhomepr.com

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo. Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen:

• Duración de la relación comercial
• Obligaciones legales y regulatorias
• Necesidades de resolución de disputas
• Intereses legítimos de la empresa

9. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países fuera de Puerto Rico y Estados Unidos. Cuando realizamos estas transferencias, nos aseguramos de que se implementen salvaguardas apropiadas para proteger su información personal.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización". Le recomendamos revisar esta política regularmente.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos: